Garanzia limitata
La Garanzia limitata BAXALT si applica all'interno dell'Unione Europea e in Svizzera ed è concepita per integrare, e non sostituire, i diritti di legge applicabili.
Ambito di applicazione
Le cucine da esterno BAXALT sono sistemi modulari preassemblati che integrano componenti elettrici e meccanici. Il prodotto è destinato a un uso residenziale all'aperto e richiede il collegamento a un impianto elettrico conforme.
Il sistema integra dispositivi di protezione che comprendono il monitoraggio della corrente, il controllo della sincronizzazione degli attuatori e una logica di funzionamento controllata per mitigare i rischi meccanici durante il movimento.
La presente Garanzia limitata copre i difetti di materiale e di fabbricazione che interessano il Prodotto in condizioni d'uso normali e previste, e nel rispetto delle istruzioni di installazione, uso e manutenzione di BAXALT.
La copertura è strettamente limitata ai componenti forniti da BAXALT e facenti parte della configurazione originale del Prodotto.
Periodi di garanzia
Salvo diversa indicazione scritta, si applicano i seguenti periodi di garanzia a decorrere dalla data di consegna al primo acquirente:
- Componenti strutturali (struttura, pannelli fissi, elementi portanti): 5 anni
- Componenti elettrici e meccanici (inclusi attuatori, sistemi LED, alimentatori, cablaggio interno): 2 anni
- Apparecchi e dispositivi di terzi (inclusi, a titolo esemplificativo, frigorifero, cappa, televisore, casse, prese): 2 anni
I componenti di terzi sono integrati sulla base della loro conformità dichiarata. BAXALT verifica la documentazione e non altera né il loro progetto originale né la loro certificazione.
Rimedi
A propria esclusiva discrezione, BAXALT potrà:
- Riparare il componente difettoso, oppure
- Sostituirlo con un componente equivalente (nuovo o ricondizionato), oppure
- Proporre una soluzione commerciale adeguata qualora la riparazione o la sostituzione non sia ragionevolmente possibile
La presente Garanzia limitata è strettamente limitata alla fornitura di parti di ricambio. Eventuali costi aggiuntivi, inclusi, a titolo esemplificativo, manodopera, installazione, rimozione, trasferte o trasporto, sono esclusi salvo espresso accordo scritto.
Condizioni di validità
La presente Garanzia limitata si applica solo se sono soddisfatte tutte le seguenti condizioni:
- L'installazione è stata effettuata in conformità alla documentazione BAXALT e alle normative locali applicabili
- I collegamenti elettrici rispettano le pertinenti norme nazionali
- Il Prodotto è stato utilizzato in normali condizioni residenziali e per l'uso previsto
- Sono state eseguite le operazioni di manutenzione descritte nella documentazione ufficiale
- Non sono state effettuate modifiche, alterazioni o riparazioni non autorizzate
Il mancato rispetto di queste condizioni può comportare l'esclusione parziale o totale della copertura della garanzia.
Esclusioni
La presente Garanzia limitata non copre:
- La normale usura, inclusi il deterioramento estetico (graffi, scolorimento, patina, ossidazione superficiale)
- I materiali di consumo o gli elementi di servizio soggetti a degrado naturale
- I danni derivanti da:
- Un'installazione o una messa in servizio non corretta
- Un uso improprio, un abuso o una negligenza
- Un uso al di fuori delle condizioni previste
- La mancanza di manutenzione
- I danni causati da fattori esterni, tra cui:
- Condizioni meteorologiche estreme (tempeste, inondazioni, gelo oltre la normale esposizione)
- Ambienti corrosivi (incluse zone costiere o ad alta salinità prive di adeguata protezione)
- Sovratensioni elettriche o un'alimentazione inadeguata
- Qualsiasi danno indiretto, incidentale o consequenziale, incluso, a titolo esemplificativo, la perdita d'uso, i disagi o le perdite commerciali
Procedura di reclamo
Tutti i reclami devono essere indirizzati al suo Partner autorizzato BAXALT senza indebito ritardo e devono includere:
- Prova d'acquisto
- Identificazione del prodotto (codice articolo e numero di serie)
- Una descrizione dettagliata del problema
- Elementi a supporto (fotografie e/o video)
BAXALT si riserva il diritto di:
- Richiedere informazioni aggiuntive
- Ispezionare il Prodotto o il componente
- Esigere la restituzione delle parti difettose per l'analisi
Nessuna sostituzione o intervento sarà avviato senza previa validazione.
Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità di BAXALT ai sensi della presente Garanzia limitata è limitata ai rimedi espressamente indicati sopra.
La presente Garanzia limitata non copre alcun obbligo oltre la riparazione o la sostituzione dei componenti difettosi ed esclude qualsiasi responsabilità più ampia.
Non trasferibilità
La presente Garanzia limitata si applica unicamente all'acquirente originale e non è trasferibile senza il previo consenso scritto di BAXALT o di un Partner autorizzato BAXALT.
Diritti di legge
La presente Garanzia limitata è una garanzia commerciale e non pregiudica i diritti di legge inderogabili.
All'interno dell'Unione Europea, i consumatori beneficiano in particolare della garanzia legale di conformità prevista dalla Direttiva (UE) 2019/771 e dalle relative trasposizioni nazionali.
In Svizzera, restano pienamente in vigore le disposizioni applicabili in materia di protezione dei consumatori.