Beperkte garantie

De beperkte BAXALT-garantie geldt binnen de Europese Unie en in Zwitserland en is bedoeld als aanvulling op, en niet ter vervanging van, de toepasselijke wettelijke rechten.

Toepassingsgebied

BAXALT-buitenkeukens zijn voorgemonteerde modulaire systemen die elektrische en mechanische onderdelen integreren. Het product is bestemd voor residentieel gebruik buitenshuis en vereist aansluiting op een conforme elektrische installatie.

Het systeem bevat beveiligingsvoorzieningen, waaronder stroombewaking, synchronisatiebesturing van de actuatoren en een gecontroleerde werkingslogica om mechanische risico's tijdens de beweging te beperken.

Deze beperkte garantie dekt materiaal- en fabricagefouten die het product treffen onder normale en beoogde gebruiksomstandigheden en met inachtneming van de installatie-, gebruiks- en onderhoudsinstructies van BAXALT.

De dekking is strikt beperkt tot de door BAXALT geleverde onderdelen die deel uitmaken van de oorspronkelijke configuratie van het product.

Garantieperioden

Tenzij schriftelijk anders aangegeven, gelden de volgende garantieperioden vanaf de datum van levering aan de eerste koper:

• Structurele onderdelen (frame, vaste panelen, dragende elementen): 5 jaar
• Elektrische en mechanische onderdelen (waaronder actuatoren, ledsystemen, voedingen, interne bekabeling): 2 jaar
• Apparaten en apparaten van derden (waaronder, maar niet beperkt tot, koelkast, afzuigkap, tv, luidsprekers, stopcontacten): 2 jaar

Onderdelen van derden worden geïntegreerd op basis van hun verklaarde conformiteit. BAXALT controleert de documentatie en wijzigt noch hun oorspronkelijke ontwerp noch hun certificering.

Oplossingen

Naar eigen goeddunken kan BAXALT:

• het defecte onderdeel repareren, of
• het vervangen door een gelijkwaardig onderdeel (nieuw of gereviseerd), of
• een passende commerciële oplossing aanbieden wanneer reparatie of vervanging redelijkerwijs niet mogelijk is

Deze beperkte garantie is strikt beperkt tot het leveren van vervangingsonderdelen. Alle bijkomende kosten, waaronder, maar niet beperkt tot, arbeid, installatie, demontage, verplaatsingen of transport, zijn uitgesloten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

Geldigheidsvoorwaarden

Deze beperkte garantie geldt alleen als aan alle volgende voorwaarden is voldaan:

• De installatie is uitgevoerd in overeenstemming met de BAXALT-documentatie en de toepasselijke lokale voorschriften
• De elektrische aansluitingen voldoen aan de relevante nationale normen
• Het product is gebruikt onder normale residentiële omstandigheden en voor het beoogde gebruik
• De in de officiële documentatie beschreven onderhoudswerkzaamheden zijn uitgevoerd
• Er zijn geen ongeautoriseerde wijzigingen, aanpassingen of reparaties uitgevoerd

Het niet naleven van deze voorwaarden kan leiden tot de gedeeltelijke of volledige uitsluiting van de garantiedekking.

Uitsluitingen

Deze beperkte garantie dekt niet:

• Normale slijtage, waaronder esthetische achteruitgang (krassen, verkleuring, patina, oppervlakteoxidatie)
• Verbruiksartikelen of onderhoudsonderdelen die onderhevig zijn aan natuurlijke achteruitgang
• Schade als gevolg van:
  • Een onjuiste installatie of inbedrijfstelling
  • Misbruik, nalatigheid of verkeerd gebruik
  • Gebruik buiten de beoogde omstandigheden
  • Gebrek aan onderhoud
• Schade veroorzaakt door externe factoren, waaronder:
  • Extreme weersomstandigheden (stormen, overstromingen, vorst buiten de normale blootstelling)
  • Corrosieve omgevingen (waaronder kust- of zoutrijke gebieden zonder passende bescherming)
  • Elektrische overspanningen of een ontoereikende voeding
• Alle indirecte, incidentele of gevolgschade, waaronder, maar niet beperkt tot, gebruiksderving, ongemak of bedrijfsverliezen

Klachtenprocedure

Alle klachten moeten zonder onnodige vertraging worden gericht aan uw erkende BAXALT-partner en moeten het volgende bevatten:

• Aankoopbewijs
• Productidentificatie (onderdeelnummer en serienummer)
• Een gedetailleerde beschrijving van het probleem
• Ondersteunend bewijsmateriaal (foto's en/of video's)

BAXALT behoudt zich het recht voor om:

• aanvullende informatie op te vragen
• het product of het onderdeel te inspecteren
• de retournering van de defecte onderdelen voor analyse te eisen

Er wordt geen vervanging of ingreep gestart zonder voorafgaande validatie.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht is de aansprakelijkheid van BAXALT op grond van deze beperkte garantie beperkt tot de hierboven uitdrukkelijk vermelde oplossingen.

Deze beperkte garantie dekt geen verplichtingen die verder gaan dan de reparatie of vervanging van de defecte onderdelen en sluit elke ruimere aansprakelijkheid uit.

Niet-overdraagbaarheid

Deze beperkte garantie geldt alleen voor de oorspronkelijke koper en is niet overdraagbaar zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van BAXALT of van een erkende BAXALT-partner.

Wettelijke rechten

Deze beperkte garantie is een commerciële garantie en doet geen afbreuk aan de dwingende wettelijke rechten.

Binnen de Europese Unie genieten consumenten in het bijzonder de wettelijke conformiteitsgarantie zoals voorzien in Richtlijn (EU) 2019/771 en de nationale omzettingen daarvan.

In Zwitserland blijven de toepasselijke bepalingen inzake consumentenbescherming volledig van kracht.